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2005年11月10日

LTV

Lifetime Valueの略であり、顧客生涯価値と訳される。
これはひとりの顧客が一生を通じて使うお金のことを指す。
これには特定のジャンルの生涯消費量と、
特定企業の商品・サービスの顧客となった人が、
その後どれだけその企業の顧客となり続け、利益を与えるか、
の２種類の意味で使われるケースが多い。

投稿者 takahashi : 2005年11月10日 02:28

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