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2005年11月09日
Telemarketing
テレマーケティングとは、通信手段を使ったマーケティングの手段を言う。
日本テレマーケティング協会では、「顧客の創造、顧客満足の向上、
顧客保持といったマーケティングプロセスをパーソナルで双方向性を持つ
通信メディアを通じ、円滑かつ有効に実現する手段である。」
と定義されている。
投稿者 takahashi : 2005年11月09日 01:42